Vergoeding bij vluchtvertraging binnen de Europese Unie
Als jouw vlucht recent was vertraagd, er was geen sprake van overmacht en je aan de andere compensatieregels voldoet kun je tussen de EUR 125,- en EUR 600,- per passagier vergoed krijgen bij jouw vliegmaatschappij.
Als je op je eindbestemming aankomt met een vertraging van 3 uur of
meer, heb je recht op vergoeding. Tenzij sprake is van overmacht. Als de
vertraging meer dan 5 uur bedraagt, dan kun je besluiten niet (verder)
te reizen. Je hebt dan recht op terugbetaling van je ticket en een
terugvlucht naar je oorspronkelijke vertrekpunt. Je kunt de
luchtvaartmaatschappij daarnaast aansprakelijk stellen voor schade die
het gevolg is van de vertraging.
Je kunt zelf een claim indienen of gebruik maken van verschillende partijen die jouw helpen bij het claimen van jouw vergoeding. In dat laatste geval betaal je daar vaak een percentage van jouw claim voor. Partijen die jouw kunnen helpen met het claimen van je vergoeding zijn bijvoorbeeld claimbird.nl, euclaim.nl, vlucht-vertraagd.nl, vluchtvergoed.nl en airhelp.com.
Bron:
